Права на пациентите

Пациентите в нашия Медицински център имат право да бъдат напълно информирани за предлаганите диагностични и лечебни услуги и как ефективно да се възползват от тях.

Право на информация и съгласие

• Пациентите имат право да получат ясна и подробна информация за препоръчаните медицински процедури, включително техните потенциални рискове, ползи и възможни последствия от отказ от лечение, на език и начин, който разбират.
• Пациентите могат да поискат писмено копие от своите медицински записи чрез подаване на официално писмено заявление.
• Пациентите имат право да вземат информирани решения относно своето лечение, включително да приемат или откажат грижа след като бъдат информирани за потенциалните рискове и последствия.
• Със съгласието си за лечение пациентите потвърждават своето одобрение на планираните процедури.
• Отказът от препоръчаното лечение не изключва пациентите от други достъпни опции за грижи и лечение, предоставяни от институцията.
• Пациентите имат право да изискват точни оценки и обяснения относно своите здравословни проблеми и планове за лечение.
• Пациентите могат да получат информация за мисията и услугите на Медицинския център.

Право на избор, смяна на персонал и избор или смяна на институция

• Пациентите имат право да знаят самоличността, ролите и титлите на своите медицински специалисти и могат да избират или сменят своя медицински персонал, когато е необходимо.
• Пациентите имат право да избират или оценяват здравни институции, съгласно съответните регулации и условия.

Право на отказ или спиране на лечение

• Пациентите имат право да откажат или прекратят лечението, с изключение на ситуации, предвидени от закона, поемайки отговорност за евентуалните неблагоприятни ефекти.

Право на поверителност и уважение

• Пациентите имат право да получават грижи в поверителна и уважителна среда през целия процес на лечение.
• Личната и медицинската информация остава поверителна, дори и след смъртта, освен ако не е разкрита чрез изрично съгласие на пациента или съдебно решение.
• Пациентите имат право на състрадателни, уважителни и професионални грижи при всички обстоятелства.

Право на сигурност

• Пациентите, посетителите и придружителите имат право на безопасност и сигурност в пределите на болницата, като институцията осигурява всички необходими мерки.

Право на посетители и придружители

• Пациентите имат право да приемат посетители и придружители съгласно установените насоки и процедури на болницата.

Право на подаване на оплаквания, изразяване на мнения и предложения

• Пациентите и техните семейства имат право да подават оплаквания, да получават информация за напредъка им и да бъдат информирани за резултатите при нарушения на правата на пациентите.

Отговорности на пациентите

Предоставяне на информация

• Пациентите трябва да предоставят точна и изчерпателна информация за здравето си на медицинския екип.

Спазване на препоръките

• Пациентите се очаква да следват предписания от лекаря план за лечение и да спазват всички инструкции на медицинския персонал.

Отказ от планирано лечение

• Пациентите, които отказват предложеното лечение, поемат отговорност за възможните усложнения.

Спазване на правилата на болницата

• Пациентите трябва да спазват правилата на болницата и да уважават останалите пациенти, посетители и персонал.

Отговорност за плащане

• Пациентите носят отговорност за покриване на разходите за диагностика и лечение. Всеки умишлен щета на имущество на болницата трябва да бъде компенсирана от пациента или неговото семейство.

Правила за посещение

• Пациентите трябва да ограничават броя на посетителите, да гарантират, че те спазват правилата на болницата, и да се въздържат от внасяне на храни или напитки по време на посещенията.

Правила за посещения в болницата

• Часовете за посещения са всеки ден от 12:00 до 13:00 и от 18:00 до 19:00.
• Не се допуска консумация на храна и напитки по време на посещенията.
• Деца под 10 години не се допускат поради риск от инфекции.
• Посещенията са разрешени само в официалните часове за посещения.
• Пушенето е строго забранено в пределите на болницата.
• Разговорите трябва да се водят на умерен тон, за да се избегнат смущения.
• Пациентите не трябва да напускат отделението без уведомяване на медицинската сестра.
• Имуществото на болницата не трябва да се поврежда.
• Стаите и санитарните помещения трябва да се поддържат чисти.
• Излишната употреба на вода и електричество трябва да се избягва.
• Ценностите не трябва да се държат от пациентите; при необходимост те трябва да бъдат предадени на касиера на болницата за съхранение.