Политика качества Yeşilköy Medical Center
В Yeşilköy Medical Center мы стремимся поддерживать и постоянно улучшать высокие стандарты качества в предоставляемых медицинских услугах. Наше обязательство основано на принципах удовлетворенности пациентов, безопасности пациентов, обучении персонала и непрерывного совершенствования.
Ориентация на пациента
Удовлетворенность и безопасность наших пациентов находятся в центре всех наших действий. Для достижения этой цели мы:
- Стремимся понять и удовлетворить потребности и ожидания наших пациентов.
- Уважаем права пациентов и защищаем их конфиденциальность.
- Предоставляем точную и актуальную информацию пациентам, что позволяет им активно участвовать в процессе лечения.
Обучение и развитие персонала
Непрерывное развитие нашего персонала является одним из наших главных приоритетов для повышения качества предоставляемых медицинских услуг. Поэтому мы:
- Организуем регулярные программы обучения для поддержания профессиональных знаний и навыков нашего персонала на высоком уровне.
- Поощряем командную работу и подчеркиваем важность сотрудничества.
- Обеспечиваем справедливую и прозрачную рабочую среду для удовлетворенности персонала.
Непрерывное улучшение и инновации
В Yeşilköy Medical Center мы придерживаемся философии непрерывного совершенствования и внедрения инновационных решений для поддержания качества наших услуг. В этом контексте мы:
- Регулярно пересматриваем и улучшаем наши медицинские услуги в соответствии с национальными и международными стандартами.
- Внимательно оцениваем отзывы пациентов и включаем их в процессы улучшения.
- Следим за последними технологиями и методами лечения и интегрируем их в нашу практику.
Осознание экологической и социальной ответственности
Экологическая и социальная ответственность занимает значительное место в политике качества Yeşilköy Medical Center. Соответственно, мы:
- Придерживаемся экологически чистых практик, принимая эффективные меры по управлению отходами и экономии энергии.
- Разрабатываем и поддерживаем социальные проекты, способствующие укреплению общественного здоровья.
Система управления качеством
Yeşilköy Medical Center эффективно внедряет и постоянно совершенствует свою систему управления качеством. Для этого мы:
- Регулярно пересматриваем наши процессы обслуживания и вносим необходимые улучшения.
- Устанавливаем, отслеживаем и оцениваем наши цели в области качества.
- Придерживаемся принципов прозрачности, точности и надежности в предоставлении услуг.
Yeşilköy Medical Center стремится продолжать свой путь как ведущая организация в сфере здравоохранения. Наша политика качества отражает наше стремление предоставлять лучшие услуги нашим пациентам.